Помощь в трудной ситуации

Социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур с ними для оказания реальной, квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и учителям по защите их личностных прав и предупреждения их нарушения. 

В условиях школы применяются различные смежные подходы, имеющие границы и зоны воздействия, в которых проявляются те или иные воздействия социальной работы. При этом всегда следует учитывать аспекты, где социальная работа должна ослабить свои позиции в пользу других служб.

• Социальная защита ребенка, оказание ему социальной помощи, организация его обучения, реабилитация и адаптация ребенка в обществе
• Оказание помощи ребенку в устранении причин, оказывающих отрицательное влияние на его поведение и учебу
• Объединение различных специалистов и организаций для решения проблем ребенка, защиты его прав
• Изучение ребенка (отношений в семье, школе)
• Обобщение и распространение положительного опыта передовых педагогов в работе с "трудными" детьми
• Установление контакта с семьей, организация педагогического просвещения родителей, помощь семье в воспитании и обучении ребенка

• Работа с детьми «группы риска»

• Профилактика наркомании, алкоголизма, табакокурения

• Профилактика бродяжничества

• Работа с детьми-сиротами

• Работа с детьми, находящимися под опекой

• Работа с неполными семьями

• Работа с детьми-активистами

• Работа с детьми-инвалидами

Служба медиации является внутренней службой, которая объединяет обучающихся, педагогов и других участников образовательного процесса, заинтересованных в разрешении конфликтов и развитии практики восстановительной медиации в школе.
Служба медиации является альтернативой другим способам реагирования на споры, конфликты, противоправное поведения или правонарушения несовершеннолетних. Результаты работы службы медиации и достигнутое соглашение конфликтующих сторон
правонарушению.
Служба медиации является приоритетным способом реагирования, то есть сторонам конфликта предлагается в первую очередь обратиться в службу примирения, а при их отказе или невозможности решить конфликт путем переговоров и медиации может применить другие способы решения конфликта и/или меры воздействия.

• проводить примирительные программы по возникающим конфликтам в школе;
• научить детей общаться друг с другом и окружающими, привлечь к работе новых ребят;
• популяризировать деятельность СШМ среди педагогов и родителей.

Деятельность службы медиации основана на следующих принципах:

• Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие учащихся в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.
• Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство службы примирения не разглашать полученные в процессе медиации сведения за исключением примирительного договора.
• Принцип нейтральности, запрещающий службе примирения принимать сторону какого-либо участника конфликта (в том числе администрации). Нейтральность предполагает, что служба примирения не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение. Если медиатор понимает, что не может сохранять нейтральность из-за личностных взаимоотношений с кем-либо из участников, он должен отказаться от медиации или передать ее другому медиатору.
• Принцип информированности сторон, заключающийся в обязанности медиатора предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути медиации, ее процессе и возможных последствиях.
• Принцип ответственности сторон и медиатора. Медиатор отвечает за безопасность участников на встрече, а также за соблюдение принципов и стандартов. Ответственность за результат медиации несут стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.
• Принцип самостоятельности. СШМ самостоятельна в выборе форм деятельности и организации процесса медиации.

• Правовое просвещение участников образовательного процесса

• Защита прав и законных интересов ребенка в общеобразовательном учреждении

• Формирование правового пространства в образовательном учреждении

• Формирование правовой культуры и правового сознания

• Формирование личности, способной к социализации в условиях гражданского общества

• Совершенствование взаимоотношений участников образовательного процесса

• Всемерное содействие восстановлению нарушенных прав ребенка

• Оказание помощи родителям в трудной жизненной ситуации их детей, в регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях

• Профилактика нарушений прав ребенка